Uvjeti korištenja HR

Terms of Service EN

1. Prihvaćanje uvjeta / Acceptance of Terms

HR: Korištenjem aplikacije Dokument.AI pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s uvjetima, molimo vas da ne koristite uslugu.

EN: By using Dokument.AI, you agree to these Terms of Service. If you do not agree, please do not use the service.

2. Opis usluge / Service Description

EN: Dokument.AI is a mobile and web application that uses artificial intelligence to assist users in generating professional documents including CVs (resumes), cover letters (molbe), and formal complaints (žalbe) in Croatian legal context. The service is available via a free tier with limited monthly usage and a Pro subscription with extended features.

HR: Dokument.AI je mobilna i web aplikacija koja koristi umjetnu inteligenciju za pomoć pri generiranju profesionalnih dokumenata uključujući životopise, molbe i žalbe. Usluga je dostupna putem besplatnog plana s ograničenim brojem dokumenata i Pro plana s proširenim mogućnostima.

3. Korisnički račun / User Account

• Registracija putem e-mail adrese ili Google računa / Registration via email or Google account
• Odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka / You are responsible for keeping your credentials secure
• Svaki korisnik smije imati samo jedan račun / Each user may only have one account
• Zabranjeno je dijeljenje računa / Account sharing is prohibited
• Zadržavamo pravo suspenzije računa koji krše ove uvjete / We reserve the right to suspend accounts that violate these terms
• Morate imati najmanje 16 godina / You must be at least 16 years old

4. Planovi i cijene / Plans & Pricing

• Besplatni plan / Free tier: Ograničen broj generiranih dokumenata mjesečno, pristup osnovnim predlošcima / Limited monthly document generations, access to basic templates
• Pro plan: Neograničen broj dokumenata, svi predlošci, analiza i digitalizacija dokumenata, prioritetna podrška / Unlimited documents, all templates, document analysis and digitization, priority support
• Jednokratna kupnja / One-time purchase: Mogućnost kupnje paketa kredita bez pretplate / Option to purchase credit packages without subscription
• Cijene su prikazane na stranici pretplate / Prices are shown on the subscription page
• Cijene su u EUR s PDV-om uključenim za korisnike u EU / Prices are in EUR inclusive of VAT for EU users

5. Plaćanja i povrat / Payments & Refunds

• Sva plaćanja obrađuje Stripe Inc. — nemamo pristup podacima vaše kartice / All payments processed by Stripe Inc. — we never access your card details
• Pro pretplata se automatski obnavlja svaki mjesec dok je ne otkažete / Pro subscription auto-renews monthly until cancelled
• Otkazivanje je moguće u bilo kojem trenutku putem postavki računa / Cancellation available at any time through account settings
• Nakon otkazivanja, Pro značajke ostaju dostupne do kraja plaćenog razdoblja / After cancellation, Pro features remain active until the end of the paid period
• Povrat sredstava / Refunds: Moguć unutar 14 dana od početka pretplate ako niste koristili Pro značajke. Kontaktirajte support@indeksmarket.com / Available within 14 days of subscription start if Pro features were unused. Contact support@indeksmarket.com

6. Vlasništvo nad sadržajem / Content Ownership

• Vaš sadržaj / Your content: Vi ste vlasnik svih dokumenata koje generirate / You own all documents you generate
• Ne polažemo nikakva prava na vaš sadržaj / We claim no rights over your content
• Vaši dokumenti su privatni i dostupni samo vama / Your documents are private and accessible only to you
• Naša usluga / Our service: Sav softver, dizajn i tehnologija aplikacije vlasništvo su Dokument.AI / All software, design and technology is the property of Dokument.AI

7. Odgovornost za sadržaj / Content Responsibility

Dokumenti su generirani AI tehnologijom i imaju ograničenja:

• AI može generirati netočan ili zastarjeli sadržaj — uvijek provjerite točnost / AI may generate inaccurate or outdated content — always verify accuracy
• Dokument.AI ne jamči pravnu valjanost žalbi ili molbi / Dokument.AI does not guarantee legal validity of generated complaints or applications
• Za važne pravne dokumente preporučujemo konzultaciju s odvjetnikom / For important legal documents, we recommend consulting a lawyer
• Korisnik snosi odgovornost za konačni sadržaj koji koristi / The user bears responsibility for the final content they use

8. Prihvatljiva uporaba / Acceptable Use

Zabranjeno je / Prohibited:

• Generiranje lažnih, prijevarnih ili zlonamjernih dokumenata / Generating false, fraudulent, or malicious documents
• Pokušaj neovlaštenog pristupa sustavu ili tuđim podacima / Unauthorized access to the system or other users' data
• Automatsko masovno generiranje (botovi, scraping) / Automated bulk generation (bots, scraping)
• Redistribucija ili preprodaja usluge bez odobrenja / Reselling the service without permission
• Korištenje za kršenje zakona / Use for illegal purposes
• Lažno predstavljanje ili krađa identiteta / Impersonation or identity theft

9. Dostupnost usluge / Service Availability

Nastojimo osigurati neprekidnu dostupnost usluge, ali ne jamčimo 100% dostupnost. Usluga može biti privremeno nedostupna radi održavanja ili tehničkih poteškoća. Preporučujemo redovito preuzimanje generiranih dokumenata na uređaj.

We strive for continuous availability but do not guarantee 100% uptime. The service may be temporarily unavailable for maintenance. We recommend regularly downloading your documents to your device.

10. Ograničenje odgovornosti / Limitation of Liability

Dokument.AI pruža se "kakav jest" (as-is), bez izričitih ili podrazumijevanih jamstava. Maksimalna odgovornost Dokument.AI ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u posljednjih 12 mjeseci. Ne snosimo odgovornost za neizravne, slučajne ili posljedične štete.

Dokument.AI is provided "as-is" without warranties. Our maximum liability is limited to the amount you paid for the service in the past 12 months. We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages.

11. Brisanje računa / Account Deletion

Možete zatražiti brisanje računa u bilo kojem trenutku putem e-pošte na support@indeksmarket.com. Brisanje računa povlači za sobom trajno brisanje svih vaših podataka i dokumenata u roku od 30 dana.

You can request account deletion at any time by emailing support@indeksmarket.com. Account deletion results in permanent deletion of all your data and documents within 30 days.

12. Izmjene uvjeta / Changes to Terms

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti u aplikaciji najmanje 30 dana unaprijed. Nastavak korištenja smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

We reserve the right to modify these Terms. We will notify you of material changes via email or in-app notification at least 30 days in advance. Continued use constitutes acceptance of the updated Terms.

13. Mjerodavno pravo / Governing Law

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske i relevantni EU propisi. Za sve sporove nadležan je sud u Zagrebu, Hrvatska.

These Terms are governed by the laws of the Republic of Croatia and applicable EU regulations. Disputes shall be subject to the jurisdiction of the courts in Zagreb, Croatia.

14. Kontakt / Contact

E-pošta / Email: support@indeksmarket.com
Aplikacija / App: dokument-ai.lovable.app